По своей работе многое замечаю...
Многие граждане теряют время и деньги, пытаясь получить необходимую помощь, справки, направления. Иногда просто и не получают их, устав добиваться или просто не зная положенных прав.
Даже в тяжёлых случаях, когда уходят близкие люди.
Получить свидельство о смерти можно получить только через месяц, и ещё не всегда понятно, как получить его.
После этого приходится ждать два-три месяца для получения справки о наследстве--цав еруша. Можно самому заказать на сайте, если умееешь. Если нет, то адвокат тысяч за три всё оформит.
Потом начинаются новые проблемы. Как получить пособие при потере кормильца, или супруга, родителя. Страховые компании требуют кучу справок, при этом нужно выбрать приемлемые варианты. Не каждый может самостоятельно это сделать, прибегают к помощи платных агентов.
В отделе арноны для получения скидки тоже требуют кучу справок.
И в банках тоже случаются проблемы, пока нет цав еруша. Счёт просто закрывается, хасум.
Ну и с квартирой, выплатами по ссудам.
Многие просто оказываются беспомощными перед лицом бюрократии.