Страница 1 из 3

Бюрократы за-ли.

Добавлено: Ср янв 13, 2021 6:23 pm
Ромашка
Январь. Время арноны. Время подавать на скидку на арнону. Каждый год железно упираюсь в одно и тоже. Если заплатить сейчас, то за оплату за год вперед дают скидку. Раньше это было 4%. Тоже денюшка, сейчас, вроде, 2%.
Каждый год в это время над нами измываются с целью не принять платеж в январе.
В прошлом году я протрахалась с ними целый месяц, все звонила в расчетный отдел, отправляла документы на сайт ирии, потом на мейл, который давали. Была какая-то проблема с миспар нехес. Мой, который в пришедшем счете был на несколько цифр длиннее, чем принимал сайт. В общем, этот был яростный трах без результата. Кончилось тем, что я отпросилась с работы и с кучей бумаг пошла утрясать арнону вживую, морда к морде. Там только тлушей от каждого проживающего надо 12. Плюс еще миллион бумаг, которые еще нужно побегать и собрать. Я предполагала, что этот год станет еще более особенным. Так и вышло.
Если вы звоните на номер гвии, то с вами начинает беседу механический голос минут на двадцать. Голос долго об'ясняет, что можно подать бумаги через атар ирии или через аппликацию "Тик так".
Потом вам еще долго засирают мозги, потом говорят, что зман амтана арох ме а рагиль и вот только тут вы начинаете ждать, когда вам ответят.
Дело в том, что мы убили позавчерашний вечер полностью на то, чтобы загрузить все документы на сайт ирии. Когда шла отправка, сайт, как и в прошлом году, опять написал, что ему не нравится миспар нехес. Но я, уже будучи ученая, в прошлом году сохранила крупными цифрами картинку, на которой этот злощастный миспар нехес сфоткан. Знала, что опять упрусь. Но нет. Сайт опять не принял ни этот укороченный, ни тот длинный, что стоит в присланном счете. В этой квартире я уже 24 год. Плачу все исправно. Миспар нехес всегда присутствует.
В общем, отправить документы не смогли. Звоню назавтра в гвию, жду положенные полчаса.
Говорю с Заавой. Она мне говорит, мол делов-то, приходи в ирию, положи все свои бумаги в короб. Я охееваю, говорю, деушка, карантин на дворе, да и живу я в 7 километрах от Афулы, штраф за меня ты платить будешь?
В общем, она мне сказала, что на сайт ирии отправлять не надо, хоть это и предлагают сделать. Сказала отправить на "тик так". А вместо миспар нехес нарисовать ноль. Я должна угадать, что мой миспар нехес - ноль. Гыыы.
Убиваем следущий вечер, загоняем все бумажки по новой на этот самый " Тик так". Вроде все принимает, но не дает ответа, что принял. Нету последнего Ок.
Звоню с утра в ирию. Жду положенные полчаса. Пкидушка снимает трубку и тут же ее кладет.
Набираю снова и жду еще полчаса. Отвечает, но имени не говорит. Спрашиваю, дошли ли документы, отправленные на обе опции. Нет, говорит, ничего нет.
Говорю, отправили вчера на аппликацию. Отвечает, зачем на аппликацию, отправляйте на сайт ирии. А лучше, говорит, приди ножками и положи все бумаги в короб. И продиктовала мне мой же миспар нехес, который атар из года в год не принимает.
В общем, если бумаги принять не хотят, то их и не примут.
Мейл дать отказались.
Сказали шли на факс, где чернила кончились.
Уже никаких слов на них нет. И это из года в год.
Вот, надоумьте меня, как мне к ним попасть, чтоб морда к морде проблему решить. Блин, сколько лет тянется этот марафон, и ничего не с места. Куда жалобу накатать? Уже настолько эти издевательства надоели..

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Ср янв 13, 2021 6:39 pm
Ромашка
Самое веселое. Как только ты звонишь на сайт ирии, потом тебя бомбят звонками всякие спамщики. Вот интересно, замечено из года в год, ты можешь биться башкой об стенку, но до гвии не дозвонишься, если не сделаешь глубокий вдох и переждешь все их заскоки на полчаса. А вот твой номер телефона НЕМЕДЛЕННО и четко фиксируют и передают спамщикам. Не верите? Я об этом писала год назад на этом же сайте.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Ср янв 13, 2021 6:42 pm
Ромашка
Теперь они будут меня месяц доставать. А ведь как тихо было.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Ср янв 13, 2021 7:39 pm
Cucumber
Личное общение снимает все проблемы.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Чт янв 14, 2021 8:22 am
Ромашка
Третий вечер убили на то, чтобы отправить бумаги. Попросили "помощь зала" крутого компьюторщика. Долго трахались коллективно, но ни хрена не получилось. Компьютерный ас сказал, что "еш такала ба атар, у коль а зман корес". Есть сбой у сайта, он все время "падает".
Поскольку я никак не попадаю на вариант "морда к морде", в этом году годовая скидка на арнону мне не грозит.
Я никогда не материлась, а в этом году начала. Поэтому вы знаете сами, что есть мне сказать. Пусть подавятся.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Чт янв 14, 2021 9:16 am
Ромашка
10 января на сайте ирии появились требования, что нужно подать, какие бумаги. И тофес анаха, который надо заполнить. Подать и заплатить надо до 15.01.2021. Так написано на сайте. Блин, государственная контора, а такой растреп.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Чт янв 14, 2021 9:47 am
ИМХО
Да, как говорится, если еврей идиот, это пострашней войны...
Сочувствую вам от души. Берегите нервы. Пусть ваша неполученная скидка пойдет им на лекарства, как говорила моя соседка полячка.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Чт янв 14, 2021 10:55 pm
Амос Гольдин
Есть ещё один аспект: скидка за платёж по ораат кева.
Если вы платите арнону каждые 2 месяца, вы получаете скидку 6 раз в год.
Если вы платите всю арнону сразу за год, вы получаете скидку 1 раз.

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Чт янв 14, 2021 11:10 pm
123
Амос Гольдин писал(а):
Чт янв 14, 2021 10:55 pm
Есть ещё один аспект: скидка за платёж по ораат кева.
Если вы платите арнону каждые 2 месяца, вы получаете скидку 6 раз в год.
Если вы платите всю арнону сразу за год, вы получаете скидку 1 раз.
а платеж по кредит карте ето ораат кева?

Re: Бюрократы за-ли.

Добавлено: Пт янв 15, 2021 1:44 am
ирина18
Ромашка писал(а):
Ср янв 13, 2021 6:23 pm
Январь. Время арноны. Время подавать на скидку на арнону. Каждый год железно упираюсь в одно и тоже. Если заплатить сейчас, то за оплату за год вперед дают скидку. Раньше это было 4%. Тоже денюшка, сейчас, вроде, 2%.
Каждый год в это время над нами измываются с целью не принять платеж в январе.
В прошлом году я протрахалась с ними целый месяц, все звонила в расчетный отдел, отправляла документы на сайт ирии, потом на мейл, который давали. Была какая-то проблема с миспар нехес. Мой, который в пришедшем счете был на несколько цифр длиннее, чем принимал сайт. В общем, этот был яростный трах без результата. Кончилось тем, что я отпросилась с работы и с кучей бумаг пошла утрясать арнону вживую, морда к морде. Там только тлушей от каждого проживающего надо 12. Плюс еще миллион бумаг, которые еще нужно побегать и собрать. Я предполагала, что этот год станет еще более особенным. Так и вышло.
Если вы звоните на номер гвии, то с вами начинает беседу механический голос минут на двадцать. Голос долго об'ясняет, что можно подать бумаги через атар ирии или через аппликацию "Тик так".
Потом вам еще долго засирают мозги, потом говорят, что зман амтана арох ме а рагиль и вот только тут вы начинаете ждать, когда вам ответят.
Дело в том, что мы убили позавчерашний вечер полностью на то, чтобы загрузить все документы на сайт ирии. Когда шла отправка, сайт, как и в прошлом году, опять написал, что ему не нравится миспар нехес. Но я, уже будучи ученая, в прошлом году сохранила крупными цифрами картинку, на которой этот злощастный миспар нехес сфоткан. Знала, что опять упрусь. Но нет. Сайт опять не принял ни этот укороченный, ни тот длинный, что стоит в присланном счете. В этой квартире я уже 24 год. Плачу все исправно. Миспар нехес всегда присутствует.
В общем, отправить документы не смогли. Звоню назавтра в гвию, жду положенные полчаса.
Говорю с Заавой. Она мне говорит, мол делов-то, приходи в ирию, положи все свои бумаги в короб. Я охееваю, говорю, деушка, карантин на дворе, да и живу я в 7 километрах от Афулы, штраф за меня ты платить будешь?
В общем, она мне сказала, что на сайт ирии отправлять не надо, хоть это и предлагают сделать. Сказала отправить на "тик так". А вместо миспар нехес нарисовать ноль. Я должна угадать, что мой миспар нехес - ноль. Гыыы.
Убиваем следущий вечер, загоняем все бумажки по новой на этот самый " Тик так". Вроде все принимает, но не дает ответа, что принял. Нету последнего Ок.
Звоню с утра в ирию. Жду положенные полчаса. Пкидушка снимает трубку и тут же ее кладет.
Набираю снова и жду еще полчаса. Отвечает, но имени не говорит. Спрашиваю, дошли ли документы, отправленные на обе опции. Нет, говорит, ничего нет.
Говорю, отправили вчера на аппликацию. Отвечает, зачем на аппликацию, отправляйте на сайт ирии. А лучше, говорит, приди ножками и положи все бумаги в короб. И продиктовала мне мой же миспар нехес, который атар из года в год не принимает.
В общем, если бумаги принять не хотят, то их и не примут.
Мейл дать отказались.
Сказали шли на факс, где чернила кончились.
Уже никаких слов на них нет. И это из года в год.
Вот, надоумьте меня, как мне к ним попасть, чтоб морда к морде проблему решить. Блин, сколько лет тянется этот марафон, и ничего не с места. Куда жалобу накатать? Уже настолько эти издевательства надоели..
сайт муниципалитета Афулы Вам в помощь
опция "ספר טלפונים а дальше выбирается опция אגף כספים ותשלומים עירוניים и там есть все мейлы как руководства так и секретариата.
спокойненько пишите очень вежливое письмо по электронному адресу хотите руководству этого отдела и коротко: что через сайт муниципалитета сделать ничего нельзя так как там постоянная " такала" с миспар нехес, опция тик так не работает, а служащие отдела предлагают ножками прийти пешком 7 км. в карантин. поэтому чтобы как то решить проблему обращаюсь к руководству отдела платежей муниципалитета с просьбой решить вопрос с арноной раз нижестоящие сотрудники отдела платежей этого сделать не могут или не хотят. все необходимые документы для получения скидки на арнону приложить в прикрепленном файле этого самого письма и написать, что после получения нового документа со скидкой на арнону Вы все оплатите как положено по закону. обязательно оставьте в письме им свой номер телефона для связи. с уважением Сара Рабинович. и в конце копии: мэру города, его замам и отделу обращения граждан и все электронные адреса мэра и его замов и отделов обращения граждан итд есть в той самой телефонной книге опубликованной на сайте муниципалитета в соответсвующих опциях. и спокойно ждете ответ. все.